您可以使用内存检测工具，如Memtest86或Windows内存诊断工具，确认RAM是否出现异常。建议在脱离操作系统环境中运行检测，以避免软件或驱动程序引起误判。如检测工具报告错误，内存可能已损坏。请联系技术支持（support@biwintech.com），我们将竭诚为您提供帮助。